把顾客都加为好友,怎样不费劲地产生高带货力

原创 loveyou i  2020-01-02 10:31  评论 0 条
摘要:

售货员、大众专家、私人顾问。aC售货员:顾客数量庞大,群体广泛,没有精准用户画像,最典型的是线下的十元店,品类多,只管开张销售即可,通过性价比高,上新快等优势,吸引顾客高频消费。此类个人号适合品牌衍生,无论新老品牌,朋友圈销售痕迹比售货员轻,会增加许多互动点,如点赞抽奖等,也就是‘有温度地销售。

怎样的销售角色,在微信个人号里更有带货力

私域流量这词一火,许多人就做起了个人微信号,把顾客都加为好友,方便二次销售
但在运营个人号的过程中,也有一些坑,比如盲目的“精细化运营”,过于着重所谓的人格化,情感化,吭哧吭哧搞了一段时间,利润不升反降。


今天就想跟大家结合产品特性,品牌和目的,谈谈怎样的销售角色,会更不费劲地产生高带货力

目前情形下,销售角色有三种:

售货员、大众专家、私人顾问。a C售货员顾客数量庞大,群体广泛,没有精准用户画像,最典型的是线下的十元店,品类多,只管开张销售即可,通过性价比高,上新快等优势,吸引顾客高频消费。此类型个人号,大多为了抛库存而存在的,简单直接不废话,可能天天几十条朋友圈全是货品图,要就下单。
大众专家:立足于某-品类,有相对明确的用户画像,顾客有好感度,需要通过专家人设和增强互动,去提高顾客的粘性
此类个人号适合品牌衍生,无论新老品牌,朋友圈销售痕迹比售货员轻,会增加许多互动点,如点赞抽奖等,也就是‘有温度地销售。
私人顾问:服务于已有一定忠诚度的顾客,数量不多,但更费时费心,偏向定制化私人化的服务,适合高价产品
这类账号,以提高顾客体验为主,为了留住核心的顾客,主要以一对一私聊互动,话题也从产品本身,转到关注顾客自身需求,和顾客做朋友。

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