超强掌控这本书怎么样

乔·纳瓦罗 (作者)，类似书籍有：《爆发式赢单:金牌销售实战手记》《数据战略》《FBI教你读心术》。

-乘坐私人飞机的老板们-

2008年，房贷危机引起了经济衰退，美国的汽车业几乎被拖到濒临破产的境地。汽车业“三巨头”福特、通用和克莱斯勒的老总们跑到华盛顿向国会请愿，申请250亿美元的纳税人援助。眼看几百万员工的生计将无着落，他们却选择乘坐自己公司的喷气式飞机前往首都。他们行为上的这一失误使得美国国会、总统、工会、报界和普通美国劳工都抓住了把柄。“这可真是个绝妙的讽刺。”一位国会议员如此说道，“看着这么豪华的私人飞机飞入华盛顿，从里面走出来的人却手捧‘锡钵’前来‘化缘’。”与其他议员的说法相比，这已经是口下留情了。聪慧、受过良好教育的人却犯下如此严重而明显的错误，真是不可思议。

国家处于经济大萧条以来最糟糕的经济下行期，这些人显然对自己的行为所传达出的含义完全没有概念。他们到了华盛顿，不但没有章法（他们只想着索要运营资本），而且态度也使得他们在华盛顿或者美国公众中没有朋友。这是一个价值几十亿美元的认知管理的失败案例，多年来，它都被当作“不可为之”的案例在全美的商学课上进行研究。

无形乃一切：性格的非语言行为

谦卑、庄重、自信、傲慢、乖戾、胆怯——许多人都没有意识到，我们与性格相关的这些无形的特点往往会通过非语言行为强烈地表现出来。当你想到圣雄甘地时，你头脑里冒出的第一印象是什么？是一个裹着一块缠腰布的——非语言的——形象。这个弱小的人，通过实施克制的、被动的非暴力抵抗，以谦卑击垮了英国的统治，没有蓝色的套装，没有老套的领带，没有私人直升机，没有豪华轿车，没有随从。

我想告诉年轻的生意人：想获得有效的成功，就要尽量变得更加谦恭，傲慢会破坏公司的声誉。我还从没遇到过哪个人会喜欢自命不凡和傲慢无礼的人。自恋无法为你带来同情，就像纽约州前州长埃利奥特·斯皮策当年被指与卖淫团伙有染，他发现民众对他毫不留情，就是因为他有傲慢无礼的“前科”。

作者简介

作者简介： （美）乔·纳瓦罗

美国作家，“身体语言”大师，有着25年资历的前FBI（美国联邦调查局）情报小组专家，曾多次通过“身体语言”侦破大案、要案，是名副其实的侦探大师。几十年来，他一直致力于“身体语言”和“非语言行为”的研究，多次受到CNN（美国有线电视新闻网）、ABC（美国广播公司）的采访，并受邀到世界各地的大学讲学。代表作有《FBI教你读心术》。 （美）托尼·夏拉·波因特 美国作家和编辑顾问，从事图书出版业长达25年之久，常居纽约市。 译者简介： 李欣，女，北京林业大学外语学院副教授，硕士生导师，经济学博士，香港理工大学博士后。已出版译著7部，并参与哈珀?柯林斯出版集团和牛津大学出版社（香港）的字典翻译和审校项目。