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作者: [美] 丹尼尔·夏皮罗
出版社: 中信出版集团
副标题: 哈佛大学经典谈判心理课
译者: 赵磊
出版年: 2019-3
页数: 432
定价: 68.00
装帧: 精装
ISBN: 9787508693354
不妥协的谈判简介
你例如，我们可以在家边，姐姐和妹妹，两个人争橙色。然后姐姐说我想要这个橙子，妹妹跟我说想要这个橙子。那么，到目前为止的谈判书到什么程度呢？这位妈妈来了，姐姐来问我想要橘子。这位姐姐说，想吃里面的肉。然后问妹妹想要什么，妹妹说我拿着那块皮，一边浸在水里一边喝水.妈妈说这什么都没有，就用刀切了，分了，肉给你，皮给她，都是大喜。我们过去的谈判书，其实几乎这种程度就够了，帮你解决问题，对吗？但是你知道，并没有解决实质性的问题.姐姐和妹妹争这个橘子，不是因为谁想要肉，而是因为知道谁能得到母亲的重视所以这次用橙色争，其次是在床单上争，下一次在打扫地板的时候争，其次是厕所也要争。她所争论的问题还没有得到解决。仅仅解决了橙色的问题是没有效果的。这是第一个。我们把这本书挖得更深的原因是。
第二，关于我们过去的交涉内容，也有立场的讨价还价。我们有很多办法，帮助你讨价还价。很多东西都是通过不利用量子化的策略来解决的。所以，这本书解决的是不能说的问题，我们到底该怎么做，这里是最重要的，但是你最后发现，书的主题实际上和这个<不妥协的交涉>的标题完全相反。这本书的主题是，只有你告诉我们如何和解，如何相互理解，如何宽容，只有你学到了和解、理解和宽容，你才能打破博客的效果。所以，困难来源于部落效应。
什么叫部落效应？
我们原来在大学的时候，我们的宿舍有27个，前面的大楼被称为26舍。然后一天，突然有26个人，宿舍的人，27个宿舍被抛弃的人吵起来了。然后，互相争论。结果说了几句坏话，到楼上说了几句坏话。二十七楼的人骂了二十六岁的人，二十六岁的人一起骂了二十七元人但是，其实你知道，住在26舍和27舍里的人，彼此都不认识，楼下不同的系，不同的年级，完全不挂，你不知道为什么他们要说坏话。但是，到最后说坏话的是，为了保护27号大楼的这种利益，对面为了保护26号大楼的利益，被称为部落效应。我们莫名其妙，被卷入了许多身份之中，我想我们是逃不掉的，但实际上我们在这个世界上，很多矛盾都解决不了，都来自部落效应，而你和另一方却成了不可避免的对手。本来就不是那么严重，本来从逻辑上来说，在逻辑上，或者事实上，是可以讨论的。如果你永远没有意识到，你一旦陷入部落的效果中，你就会永远地控制它。因为所有的大对立都解决了，所以也有很小的矛盾。所以我们要明白是什么引起了部落的效果。一次在我们这个地球上，人与人之间在这种非理性部落的效果中，什么也说不出来。谈判一开始首先就有反应。你不尊重我，是什么？为什么我要听你的？我所说的这句话，与事实只言片语，与收益、理性有关，是情感问题。所以人实际上有三个维度，我们在过去看到一个人的时候，我们是一个人把二元、理性和感性分开，这位教授对你说，另外三个维度是身份，我们是理性的人，感性人和身份的人。所以我们在生活中，如果能取得很好的谈判效果，我们就可以学到一件事。要学会解放身份的力量。当在身份中别人不能拔出自己的时候，你就会善于拔出自己的身份，释放身份的力量。这是推动这一谈判过程的动力，是这本书的主要脉络。
那核心是你得先搞明白，什么是你的身份，每一个人的身份有五大支柱。就是你要去看，你自己是一个什么样的人，我们是中国人，还是美国人，还是日本人，身份五个。
第一个叫作信仰，你信什么，你是信天主教，你信佛教，这是我们说的信仰。
第二个，仪式。你比如说，是中国人过年就要回家，或者你过年不回家，你也得在这天给家里打个电话，你心里就是不舒服，你觉得这一天我就应该在家待着。你看仪式，你所从事的仪式。第三个，忠诚，你忠诚于什么？你忠诚于这个我们所信仰的这些东西。
然后第四个你的价值观，你认为什么是对的，什么是错的。
然后最后一个跟你个人有关。就是你情感上的重要经历。就是这五件事情决定了我们每一个人，到底是一个什么样的人，我们的身份到底是什么？而且这五个东西并非一成不变，一个人在一辈子当中，有可能这五个东西会产生逐步的变化，这都很正常。
这就是这本书给到我们的贡献。所以它的核心含义，绝对不是倡导大家在谈判的时候，不要妥协，而是在谈判的时候，怎么样审视自己的内心，给自己增加足够的心理灵活度。大量的人觉得谈判很困难，交流任何事都很困难，是因为他的心理灵活度不够，他的心理特别僵硬，遇到问题觉得不这样就不行。但是如果你的心理灵活度提高，你会发现各种各样的问题，我们几乎都能找到解决的方案所以在最后我们希望大家，能够读一下这本书，能够理解说，掌控好我们自己的情绪，才是我们完成，不可能完成的谈判的方法。
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