卓越工作:从优秀到卓越的高效工作法

驹井伸俊 (作者), 林杨 (译者)。类似书籍有：《25%的回头客创造75%的利润》《生而不凡》。

为了做得更好，重新设计你的工作

为了改变学校的教学情况，格雷格·格林本可以要求教师工作更长的时间；可以用纪律来约束那些没有完成家庭作业的学生；可以安排更多的考试；可以把教师的工资和学生的分数挂钩，把学校的教学环境变成一个高压锅。利用这些选项，格林可以在原有模式里推动师生更加努力，即“多做”模式。那正是传统的“努力工作”的范例。然而，他采取的是重新设计工作本身、改变教学方式的做法。他找到了一条虽然同样努力，但取得的效果更好的路子——换句话说，卓越的工作方法。

正如克林顿戴尔中学的故事所说明的，有更卓越的工作方式能使我们精细、聪明地重新设计关键的工作。我们对5 000个管理者和员工的研究表明，这个方式是大有益处的。我们创建了一个含有5个陈述句的“重新设计”记分卡，包括：“彻底改造他们的工作，以增加更多的价值”“在他们的工作中创造新的机会——新的活动、新的项目、新的做事方式”“对特定领域的工作精雕细刻，在这个范围内做出很大的、卓有成效的成绩”。我们发现，平均来说，对我们的“重新设计”理念非常重视的人，反映在记分卡上的成绩比那些不重视的人要高得多。如果你想成为卓越工作者，你就需要像格雷格·格林和我们的研究对象中许多人一样，打破陈规惯例，尝试新的做法。

作者简介

【美】莫滕•T•汉森（Morten Hansen）

《选择卓越》的作者之一，加州大学伯克利分校（信息学院）和欧洲工商管理学院的管理学教授。
他博士毕业于斯坦福大学商学院，后在哈佛商学院担任过教授，并在波士顿咨询公司服务。
莫滕常年为世界各地的公司提供咨询服务，并开展演讲活动，在《哈佛商业评论》上发表过多篇文章。