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像这样，在明确传达对象后，我们就可以整理出*

刻) 都要说的话\"了 。也就是说，通过明确听者的身份，说话者可以概括出有感染力、冲

力的语言。

“无论如何《〈即使到了生命的最后一

二上由

在确定对方的身份后，你必须同时考虑对方的需求，但是绝对不能盲目地猜测，因为很
多情况下我们所想的可能只是单方面的想象或妄想而已。了解对方需求的最佳方法便是与对

方交谈。

不管对方是上司，还是客户，我们都要勇敢地与其

交谈，哪怕是闲聊。在与对方交谈的

过程中，我们便可以慢慢地引导对方给出以下问题的答案。

好) 想了解什么?

他) 想做什么或者我做什么会让他开心?
弛) 有什么烦恼?

地) 有什么困难?

地) 为何事感到不安?

他) 因何事感到不满?

了好) 有什么还未解决的问题?

地) 有什么想要的东西?

地) 对什么感兴趣?

地) 有什么开心的事情?

他)
地) 有什么即使花很多钱也想得到的东西?

沁 进过 活

学 过过 到

过

一”一 一一一一一一一一一 一

什么想实现的目标或者想完成的梦想?

收集到这些答案，便了解了这个人的需求。如果你不擅长了解他人的需求，就请先养成

这样

《二次成长》二手

的意识: 即使是私下闲聊，也要满足对方的兴趣。

向对方传达信息的优先顺序依次为以下三点:

人 满足对方需求的信息;@ 让对方开心的信
图 自己想传达的信

很多概括能力弱的人都会优先选择第@@点，从而导致传达效果不人

是双向的，

并非

息 本
息

。社会人需

单向。我们要随

车|

假设你从

外旅行

口

来，

这时你需要简和

寺考虑对方的需求和兴趣。
概括一下海外旅行的导

。如果聊天的

要的概括

内容能够

满足对方的兴趣，对方一定会很高兴。反之，如果不能满足对方的兴趣，对方就会对聊天失

去兴趣，毫不关悦

如果对方是美食爱好者，你就聊食物，如果对方喜欢历史，你就讲一讲关了
如果对方对经济感兴趣，你就聊聊当地的物价和商业趋势，如果对方对飞机服务感兴
总之，若你掌握了满足对方兴趣的方法，你的表达就基本合格

事情;
，你就聊聊航

一| 及 昌

反之，如果一个人从不喝酒，你却没完没了地讲葡萄酒的
得无聊，甚至希望这个聊天快点儿结束。

革|

趣的人谈论某

另外，人们
气、样子等，观

让

想象对方理

当向别人传达某种信息时，你会
一步说，你是否想过对方最好能给予什么样的

殿实，如

《二次成长》epub

果你想要达到某种目的，就不能把对方的反应交给对方，而是应该
想过上司和同事会有何反应? 如果
其实，人类的大脑本身具有很强的导航功能，只是从

更进

定对方的反应。
没有，就说明你
充分发挥出来。

在会议上提
试试吧 !
定要让他们这样

心。

空公司的事。

的政治，对方刺
的需求和兴趣一

此

，或者和一个对政

很可能会觉

直都在变化，我们要随时关注对方的语言、表情、

察出对方当下想要

想的反应

比如，在会议上

的东西

对。

预想一下对方的反应吗? 即你对对方的反应感

应?

口

此界遗产的

治毫无兴

说话的语

兴趣吗?

你自己决

你是否

提出某种想法前，

不擅长表达。

口

出某一想法时，

\"我想你想要的应该是类似这样的

名以。?

口

应是什么?“哇，这3

你想得到的理想

以。

口

决定对方的反应=描绘具体的想象

你没有将其

意不错，我们赶紧
如果是的话，你就一定要下定决心:

“我一

《二次成长》书平

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