绝对价值电子书 pdf(绝对价值 伊塔马尔)

本文节选自《绝对价值》电子版：

第1章从相对到绝对波澜。EeePC的推出并不符合经典扩散理论。很多商业思路仍然坚信，一款新产品首先会吸引喜欢冒险的创新者，然后有了早期采用者，接着是早期众多跟进者，依此循序渐进。但这种渐进模式(虽然在不确定性很高的环境中无懈可击)正在逐步丧失其说服力，因为新品一经发布，每个人都可以迅速找到有用的信息。正如EeePC推出不久，你就可以在博客、点评网站以及大众媒体上轻易找到关于它的信息。华硕的成功案例并不意味着它的未来是稳稳当当的。水能载舟，亦能覆舟。一些营销专家喜欢吹捧品牌忠诚度，但是新时代里的品牌忠诚度也不同往日。如果价值难以预测，那么人们会热衷于熟悉的品牌。但如果你能迅速评价产品价值，忠诚度就起不了太大作用了。品牌资产已经不再像过去那样关键。请别误会,我们不否认，苹果品牌还是比华硕晶牌优秀，品牌资产在产品认知、延续性、情感或公司声誉方面还是有一定价值的〈写这本书时，施崇党还大大受益于

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和和谷歌这样的品牌进行高调合作)。但是在评价产品质量时，品牌的影响力确实有所减弱。*华硕的例子不是绝无仅有的。整本书中,我们会介绍很多行业中受益于绝对评价模式的企业和产品，比如:HTC手机，手机应用软件中的Pinterest或Instagram，宏苦电脑(施崇党的老东家)，现代汽车，鲨科(Shark)吸尘器，妮佳(Ninja)厨具，LG，三星，等等。我们知道本章中的部分观点需要进一步六释。在与他人的沟通中，我们了解到，有些观点，比如说品牌或忠诚度作为质量风向标的作用正在削弱，可能会引起营销者的抵制甚至敌意。接下来的几章017RARBSOLUTEVALUESm绝对价值TREE中，我们将对上述观点进行详细论证。有几点必须声明:首先，变革是杂乱无序的，而且不可能一夜之间完成。此处所讨论的改变并不是短暂而平顺的，让消费者一下子就能获得完美的信息。其次，本书所描述的趋势在各领域的表现也不是全然一

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致的。就如我们在第三部分所解释的，这些趋势会因为产品种类、市场细分、购物情境等因素而表现得有所不同，汽车产品不同于牙癌产品，人脉广的消费者不同于人脉弱的，决策时有无时间压力也是影响因素之一。在某些品类、市场细分或特殊情形下，消费者仍然极大地依赖于相对评价。最后必须指出，人类的智商没有变得更高，逻辑性也没有变得更强。没关系，我们都将继续受到无关因素的影响，做出错误判断。现在，即便你对我们的观点没有尽信，还是让我们回顾一下本章要点，有关消费者决策依据由相对价值向绝对价值的转变。过去我们做决定时，会参考最易获得的信息。但如今，我们的决策经常不再受制于眼前的一切。当代社会环境下，信息密集程度很高，我们可以找到最有用的信息，轻易做出评价，从而更接近绝对价值。我们能对产品和服务体验有更清楚的认识。因而，与我们经常听到的不同，消费者大体上会做出更好、更理性的决策，这将我们带人下一章。Si018

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