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交易成本理论
交易成本和管理成本的对比,决定了企业的边界。企业必须找到自己做比市场做更高效的事情,构建核心竞争力,而把自己做得一般的,尽快扔回给市场。
快到年底了,一家公司的业绩很不错,又恰逢创立10周年,老板想举办一场盛大的年会来庆祝一下。行政部的负责人反映:这么大的活动,行政部人手不够,想请人力资源部、财务部的20多个同事一起参与,或者请外面的专业团队来办,行政部出几个人协助就可以了。这个时候,老板会怎么选择呢?让儿个部门的同事一起做,还是请外面的专业团队来做,判断的标准是什么?是谁更加了解公司的风格,还是谁做事情的效率更高?这个看似简单的问题,其实涉及经济学中一个重大的理论突破,即著名经济学家科斯提出的“交易成本”。科斯因此于1991年获得诺贝尔经济学奖。
交易成本,就是从自由市场上寻找、沟通、购买一项服务,为了使这个购买能够实现,所付出的时间和货币成本。通常来说,包括搜寻成本、信息成本、议价成本、决策成本、监督交易进行的成本等。
举个例子,大家有没有想过一个问题:为什么亚马逊用FedEx(关国联邦快递)作为自己的物流支撑,而京东要花巨大的成本来构建自己的物流体系?美国的物流体系已经非常发达了,可靠度也很高,亚马逊可以放心地用相对低的价格购买到高品质的物流服务。因为体系成熟,所以交易成本很低。如果亚马逊自己来做,首先不一定做得比FedEx好,其次组织团队的管理成本可能比从外部购买的交易成本更高。所以,亚马逊选择了公共物流体系,而不是自建。
那么,京东呢?京东对物流的速度、品质要求非常高,想在中国市场上搜寻到符合条件的公共物流公司非常难。议价成本、决策成本,尤其是监督交易进行的成本会很高。自己组织团队来做物流,虽然管理起来很麻烦,但成本还是比从外部购买的交易成本便宜,所以京东选择自己来做。
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