复杂 信息时代的连接、机会与布局

罗家德 (作者)。本电子书格式：PDF MOBI EPUB TXT适配所有阅读设备，百度网盘在线阅读。体验很好，支持在线阅读、百度云网盘免费下载。

圈子：信息时代的认同与归属

小米公司三周年时拍了一部电影来感谢他们最早的100位铁粉，如今这100人的社群已经扩大到百万粉丝群，所以小米把营销的渠道费用全省了下来，没有中间商的小米产品可以创造最大的性价比。十万铁粉帮忙测试产品，百万粉丝帮忙做营销，而小米不用为他们付任何薪水，这就是互联网时代“社群经济”无往不利的力量。

当阿里巴巴在美国敲响上市钟声之后，一夕之间，阿里巴巴集团的众多员工都身家大涨。而得到回报最多的，除了马云本人，还有与他白手起家的绰号为“十八罗汉”的创业团队。1999年2月的一天，“十八罗汉”在一个家徒四壁的房间里开会，马云眉飞色舞地为大家勾勒着“世界上最伟大的互联网公司”的宏伟蓝图。在马云的倡导下，18个人最终共同出资凑齐了启动资金，由蔡崇信主持，为18个人分配了公司的股份。从此，以18个人为核心的团队凝心聚力，将阿里巴巴集团逐渐做大做强，这不禁让我们想到“桃园结义”或“水浒聚义”的故事。

可以说，阿里巴巴的“十八罗汉”是在情义与利益的双重叠加下，发展出了拟似家人的关系，是企业中“拟似家族”的一种表现形式。“拟似家族”就是在血缘上不是一家人，但在信任、亲密与忠诚上胜似家人的一群人。

2009年，阿里巴巴18位创始人辞去创始人身份；2010年开始，阿里巴巴集团开始推行合伙人制度；2014年，27位合伙人持股；最新数据显示，阿里巴巴合伙人已增至34人，阿里巴巴不断吸纳为公司发展有积极作用的员工进入合伙人团队。从“十八罗汉”到34位合伙人，阿里巴巴始终让核心团队维系着亲密的情谊和利益连接关系，建立起同甘共苦的“企业家族”，强有力地扩张着商业帝国版图。在这样的“企业家族”发展，有进有出，但紧密关系相始相终。

情感中心：圈子的内核

“圈子”这个概念在学术分类上和行动集（action sets）很相似，它不是封闭的团体，如俱乐部或协会。这就说明，中国人的圈子在学术分类上和西方惯有的社会连接模式——俱乐部、协会——是不一样的。一个圈子不是封闭的团体，因为它是以自我为中心的；不是组织严密的，因为其成员是不确定的，不具有固定的会员资格。集是和圈子中心人物有共同联系、有已知边界的一群人。行动集是由一个圈子的中心人物特意动员组成的各种社会联系。圈子中心人物的目的是提出一系列针对个人或集体目标的行动。作为行动集的一类，圈子的特色只包括强连带，同时发动一系列持续的行动，包括从完成任务、实现组织目标到努力争取为己所用的组织资源、扩大势力等各种行动。

不管是一个小圈子——如组织内部的一个团队或组织外部的生意伙伴圈等，还是一个大圈子——如网上的虚拟社群或实体的行业协会、学会等，都和一个几十万、几百万甚至几亿人的大集体不一样。大集体，如一个城市、一个社会、一个经济体、一个产业甚至一个国家，成员基本上都是陌生人；而圈子不是熟人圈就是弱连带的圈子，至少有一些间接连带，但不会是完全的陌生人。圈子是有边界的，即使这个边界很开放，可以进进出出，其中的人也还是会有一定的相识度；而大集体基本上是没有明显边界的，除非是权力为它划下边界以禁止其流动。所以，建立并管理一个不论大小的圈子有其共通性，和管理一个大集体是完全不一样的。