新零售进化论这本书怎么样

陈欢 (作者),

本书新零售进化论主要介绍了新零售的进化现象和规律，提出了新零售的第一性原理是物理数据二重性，即在新零售时代，所有的人、货、场既是物理的也是数据的；通过这个原点，进一步衍生出了新零售的八大核心算法，并用大量的辅助观点和新零售案例来揭示新零售背后的算法逻辑。

新零售也是数据化运营的革新。在新零售时代，消费者体验升级的基础建立在商家对于消费者识别的精确度上升到前所未有的水平，使得商家更懂“你”，甚至比你更懂“你”，而不只是懂“你们”。从这个角度来看，新零售首先革新的是消费者行为数据采集系统，这是源头，没有足够全面和精细的消费者行为数据，再好的算法、再牛的大数据运算能力也无法做到真正的精确和个性化。

新零售更是零售信息技术的革新。新零售是物理世界与数据世界融合的时代，阿里巴巴在新零售定义中所强化的“泛零售形态”，核心就是从“人—货—场”角度阐述物理数据二重性，即物理世界与数据世界的全方位融合。简单来说，人，即用户既是物理的又是数据的，人脸识别和生物识别技术将消费者的真实身份和互联网身份合二为一；货，即商品既是物理的又是数据的，通过物联网技术，实体商品同时成为数据化存在；场，即零售场所既是物理的又是数据的，未来，借助AR/VR（虚拟现实技术）等各种呈现手段，消费者在任何地方都可以身临其境地购物、体验和支付。从线上线下的数据采集和账号统一，到人—货—场大数据的分析与商业智能（BI）决策，再到消费者购物体验升级等，涉及零售信息技术软件、硬件全方位的革新，可以毫不夸张地说，脱离技术升级谈新零售就是耍无赖。

新零售进化论这本书帮你更好理解新零售。