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本文节选自《二次成长 txt》

@ 格斗技、源击手套、冠军腰带、每3分钟一个回合。

大部分人马上就知道@指的是花粉过敏，包指的是拳击。

一个词语的意思不仅是其自身所包含的，也是由该词语以外的词语《信息》构成的。要
解释某个词的意思，我们只能使用该词以外的词语，单靠该词本身是无法解释的。

词语=信息网络。信息网络是指理解的词汇量和词语之间的联系。一个人越是拥有强大
的信息网络，越能在各种场合中选择最合适的词语〈语言)》。在汇报、联系、商量等情境下
自不必说，在说明、谈判、演讲等情境下所有输出的质量也可以提高。

另外，语言传达的信息分为两种，具体信息和抽象信息。

我们既可以从几个具体信息的关联中找出并总结这些信息背后的抽象信息，也可以从一
个抽象信息中提炼出多个具体信息。

抽象信息互联网

主页社交巡体| | 销售网址 | |网络电子邮件

和念书照片墙推特
基体信息 (Facebook ) 千客 ( Instagram )| |(CTwitter )
具体信息与抽象信息的关联

如上图所示,“互联网\"这一抽象信息在具体化后，可以提炼出主页、社交媒体、销售网
址、网络电子邮件等信息，社交媒体又包括博客、照片墙、推特和脸书等。

如果有人问你: “如果一家企业发展得不好，你有什么方法帮助该企业提高业绩吗? “对
此，你能拿出多少方案?。提高销售能力

。开发新产品;

。扩大销路;

e 开发新项目;

e改善营销方法;

。实施广告战略;

。提高老顾客的回头率;

。降低成本;

。确立〔或强化) 企业品牌;

。培养人才;

。

更新经营领域;

。改善企业体制;

。健全财务机制;

。实施大众传媒&其他媒体战略;
。与其他公司协力合作;

。寻求专家、顾问以给予指导。

以上列出的改善方案皆是抽象信息。比如，如果你只说需要培养人才，对方则并不知道
具体要做什么。也就是说，我们需要说明如何培养人才和用什么方法等，将具体对策〈具体
信息) 解释一下。

当然，一个人要在工作中获得具体信息，需要有一定的经验。然而，并非所有人都可以
如此。一些人即使经验丰富，也无法立刻找出具体信息，因为他们没有养成在脑海中将抽象
信息和具体信息灵活转换的习惯。

比如，有人问:“鱼有哪些种类? \"大家都会回答金枪鱼、链鱼、狂荧鱼、钢鱼等。问题
中的“鱼\"是抽象信息，回答中的各种鱼是具体信息。想必面对蔬菜、运动项目这些问题，大
家也都能举出一些例子。

就这样，我们可以在日常生活中通过做游戏的方式，锻炼思考能力，逐渐养成将抽象信
息与具体信息灵活转换的习惯。最重要的是，围绕平时经常跟别人说的主题，你要学会在抽
象信息和具体信息之间来回思考。

其实，抽象信息和具体信息存在于各行各业，比如金融、服务、媒体、制造业、教育、

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