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为什么 有些销售会让人无感?
客户购买时的决策点,往往是情感驱动的,我们可以称之为“冲动瞬间”,通常客户会为以下等方面产生购买冲动:ANO
1,欲望
2,与自己相关
3,解决方案4,信任崇拜
最经典的案例就是撰写销售文案时使用的场景,-定要洞察到客户最高频、最痛、最可能发生在自己身上的场景。
我举个例子,像我们一篇眼霜文案里,就选择了一个这样的用户证言:
“工作原因每天带妆很伤皮肤,普通面霜修护功能弱,太贵的又耗不起,看了FJ的钻石眼霜的成分,价格感人到哭泣哈哈哈哈。
除了涂眼周,我一般睡前会全脸用,涂-下法令纹啥的,整天都水水润润,有这么多良心成分和王牌科技加持,好用到犯规啊!”
在这里,我们还原了一个场景:她每天带妆,皮肤需要修复,因为囊中羞涩在挑选面霜,做功课比价。
这个是有可能在消费者身上发生的情况,同时我们直接给出了解决方案参考:购买FJ的眼霜当面霜涂,并且通过顾客的证言带出产品功效,勾起客户的欲望,顺势完成产品推荐:“整天都水水润润,有这么多良心成分和王牌科技加持,好用到犯规啊!”
在这样的一段不起眼的话里,也会有着如此的编排顺序,这显然会比开局一张图,然后摆数据,摆产品功效要更容易“无痕”地引导客户产生购买冲动。
把情感驱动和欲望变现玩得特别出色的,还有口红广告和香水广告,你可以去观察一下。特别是香水,如果不是老玩家,基本上都是看香评描述产生购买冲动的,而非香水的配方表。
本质上,他们要购买的不是商品,是商品带来的生活方式,或是一个解决方案。

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