好的销售会调动客户哪些情感？

好的销售会调动客户哪些情感？

在昨天的分享里，我提到了客户是被情感驱动的，可以观察--下身边，卖同样的产品，但你也许会对微信里每天发圈的卖家更有好感，而非冷冰冰的淘宝客服。
同样是一瓶香水，但充满故事性的香评，比配方表更能在客户的脑子里留下记忆。
在这些案例里，都或多或少地运用了“情感唤起法”，勾起客户以下
--或多的情感：期待：好奇后续的发展，或是故事的结局，吸引客户跟着-步一步走下去。
意外：通过反转，逆袭等，给出意想不到的结果。
满足：有点类似“爽文”，让客户看完后产生快乐和满足。
惊叹：用新概念、新知或站在专家高度，对客户的固有认知形成冲击，使其惊叹。
恐惧：人往往害怕失去什么，并且会通过购买商品，预防产生此类损失。此时就可以通过勾勒出他们最害怕的场景，“倒逼”购买行为。
比如，保险类产品，就有可能会通过勾起客户“老无所依，病无保障”的恐惧而促单。
当你能在销售时能为客户创造类似的情感记忆点，客户就能清晰地把你和你的产品在竞品中区分开来，而你的成单的概率也会更高。