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选自《亚马逊编年史》宁向东著
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2001财年 2002财年
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2002财年与2001财年数据比较
亚马逊同时给出了2003年全年和第一季度的业绩预期。第一季度
净销售额预计在10.25亿美元至10. 75亿美元，增长率在21%至27% 之
间。第一季度预计净利润将在500万美元至2000万美元之间，即每股盈
利在0. 01美元至0. 05美元。全年销售额预计将增长15% 以上，预计净
利润将超过1. 15亿美元，即每股到利超过0. 27美元。
这些信息发布后，亚马进当日股价收于每股21. 79美元，上涨0. 62
美元，在盘后交易时又下跌了0. 21美元。有分析师认为该下跌源自有
部分投资者对亚马逊在2003年财务表现感到失望。但总体上，股价已
从2001年的低谷逐渐回升。
当天，贝索斯宣布延续在2002年8月开始的、全年订单满25美元即
免费送货服务的政策，并在 、法国、日本和加拿大的站点
提供免费送货服务。他说: “我们正处于一个转折点。现在，顾客在
亚马逊上购物既因为我们的售价较低，也因为我们提供的选择更多，
更便利。”-[上
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亚马示的股价于2002年开始缓慢回升
图片来源: https://finance. yahoo. com
运费，是这个阶段最受华尔街分析师关注的事项。亚马逊从2002
年初开始对各种免运费优惠进行修改，认为这些促销活动将消除网上
购物的一个主要障碍一一运费。但许多分析人士认为，25美元以上的
订单免运费在财务上不具有可持续性，因为亚马逊仍必须向运输公司
支付运费。亚马逊表示，2002年第四季度支付的运费比从用户端收取
的运费高出3000万美元，预计这个数字在2003年将超过1亿美元。-[21
2月
2月14日，亚马逊宣布DVD或VHS 〈家庭录像系统) 版的《哈利。波
特与密室》开始预售，预售价格低至六折。431
3月3月6日，一架直升机刚从得克萨斯州阿尔派思南部的马尔法机场
起飞，便唱遇强风，直升机尾部吊杆撞上了一棵树，导致飞机侧翻，
一便
鞋入附近一条小溪。除了飞行员，飞机上还有三名乘客，其中之
是贝索斯。他当时正在为蓝色起源搜寻测试设施的地点。亚马过
事一开始未承认，但随后对媒体表示贝索斯只是受了轻伤，公司运行
正常。[引.
这是个坏消息，但也有好消息。皮亚琴蒂尼原来在苹果工作，他
在年初给老东家发邮件请求拜访。但他没有想到，在苹果总部会客室
等着他们的，是乔布斯。亚马逊的几位高管一一皮亚琴蒂尼、罗斯
曼、弗雷德里克以及西格尔，和乔布斯谈了几个小时。亚马逊抓住时
机向乔布斯提出了他们的建议，亚马逊想和苹果合作，为装有iTunes
软件的用户措配CD。但这个提议被乔布斯拒绝了。
随后，皮亚琴蒂尼又提出了一套方案，和苹果联手在亚马逊网站
上推出数字音乐商店。这次，乔布斯虽然没有答应，但和他们讲解了
iTunes本身如何就能成为出售音乐的渠道。之后，乔布斯毫不客气地
预言苹果很快就可以在音乐销售上超过亚马逊。事实证明，乔布斯做
到了。
4月28日，iTunes音乐商店正式发布。在此后的一年里，随着
iPod (苹果播放器) 的热卖，人苹果占据了音乐的销售市场。这让贝索
斯产生了很大压力，他们必须要在第二大核心业务上夺回失去的阵
地，并且开始思考如何保住图书这个最大的主战场。
4月
4月3日，亚马逊和谷歌宣布了一项长期合作协议，此后谷歌的搜
索技术和目标赞助商的链接将可以在亚马示上使用。这样，亚马逊客
户在亚马逊网站上就可以直接使用谷歌的搜索技术，而不必再跳转到
谷歌网站上:， 此外，亚马进网站还能够使用谷歌的AdWords〈关键词广
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《亚马逊编年史》信息
书名：亚马逊编年史（1994-2020）
作者：宁向东 编著；刘小华 编著
出版社：中信出版集团
出版时间：2021年8月
ISBN：9787521733075
字数：362千