比例偏见的例子应用-小故事:贵和便宜是相对的

原创 loveyou i  2019-07-31 10:52  评论 0 条
摘要:

比例偏见的例子应用在促销的时候,价格低的商品用打折的方式,可以让消费者感到获得更多优惠;价格高的商品,则用降价的方式让消费者感到优惠。也就是说,价格低的时候讲比例,价格高的时候讲数值。



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找到一个小的价格基数,展现一个大的优惠比例,会让消费者获得巨大的价值感。

商家开展促销活动,买一个1000元的锅送一个价值50元的勺子。本来满心以为顾客会很感激,锅的销量可以大大增加,结果却发现顾客并不在意。为什么会这样?是因为送的太少吗?其实不是。商家送的并不少,只是让顾客感觉送的少了。在大多数顾客心中,1000元送50元,优惠5%,不算什么。所以,尽管商家觉得很心疼,顾客反而可能会觉得没诚意。这是因为在消费者心中有一个非常重要的价值判断逻辑,叫作“比例偏见”。

举个例子,一次,你在A商店看到一个闹钟,觉得很不错,就是有点贵,要100元。本来你都想买了,可是一个朋友告诉你附近的B商店也有这款闹钟,而且正在做活动,只要60元。从A商店到B商店需要10分钟,你会不会去买?可能很多人会选择去。100元的东西只卖60元,确实便宜好多。又有一次,你在C商店看中一块心仪已久的名表,无可挑剔,就是太贵,要6600元。朋友告诉你D商店也有这款表,便宜50元,只要6550元。从C商店到D商店也只要10分钟,你去不去?这个时侯,很多人就会想:“6600元的东西才便宜50元,那也叫便宜?

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还是算了吧,为这点钱跑一趟不值得。

这就出现了一个很有趣的现象:你愿意花10分钟去另外一家店买闹钟,为的是省40元;却不愿意去另外一家店买名表,哪怕可以省50元。都是l0分钟的时间成本的付出,为什么40元就觉得很值,50元反而不值了呢?这就是比例偏见
在很多场合,得本来应该考虑数值本身的变化,北例偏见却使人们更倾向手考虑比例或者倍率的变化。也就是说,人对比例的感知比对数值本身的感知更加敏感如果你把一个20元的东西还价到15元成交,一定比把一个125元的东西还价到120元更有成就感。由此可见,人类其实是多么不理性啊!也正因为这种不理性的存在,才有了消费心理学的诞生。无论是商家,还是消费者,都需要了解一些消费心理学。这样,作为商家,才知道如

何让消费者更大程度地感知商品的价值;作为消费者,才会知道商家为什么会这么做。那么,商家能如何利用比例偏见的逻辑来销售商品呢?

第一个方法是换购。比如买一个1000元的锅送一个价值50元的勺子,商家可以试着把赠送的勺子换成另一种换购的逻辑:买1000元的锅,只要加1元,就可以得到一个价值50元的勺子。两种情况看似没有本质的变化,但是在消费者心中,比例却发生了翻天覆地的改变。在第一种情况下,消费者会拿50元的勺子和1000元的锅对比,觉得优惠比例只有5%;而在第二种情况下,消费者会有一种“用1元钱买到50元商品”的倍率感,他会觉得特别划算。这就是为什么很多商场都热表于搞换购活动的原因了,其实就是抓住了顾客的消费心理。

第二个方法是比较。比如一个卖电脑的商家,想把4G的内存条卖掉,单独一个4G内存条卖200元,顾客可能买,也可能不买。但如果商家告诉顾客,一台4G内存的电脑要卖4800元,而一个8G内存的电脑只需要5000元,顾客可能就会觉得:“哇,电脑性能提高了一倍,却只需要多加200元而已,真划算。”对商家来说,只是多一个4G内存条就多200元的差异,却使顾客产生了完全不一样的感觉。这就是利用了比例偏见的逻辑。

画重点比例偏见的应用方式

第一,在促销的时候,价格低的商品用打折的方式,可以让消费者感到获得更多优惠;价格高的商品,则用降价的方式让消费者感到优惠。也就是说,价格低的时候讲比例,价格高的时候讲数值。第二,用换购的方式,让消费者在心理上把注意力放在价格变化比例很大的小商品上,这样会产生很划算的感觉。第三,把廉价的配置品搭配贵重的商品一起卖,相对于单独卖这个廉价商品,会更容易让消费者产生价值感。

历史上的今天:

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