二次成长豆瓣(二次成长王瑞)

本文节选自《二次成长豆瓣》

e。 Why (为什么)

e。 How 〈怎样)

。 How many 〈多少，用于可数名词)

e How much 〈多少，用于不可数名词)

问为什么

询问原因、依据、动机等的“为什么\"可以很好地提高信息的可信度。

。 为什么说这个方法有效?

e 为什么要做这个项目?

。 为什么会出现那样的失误?

e A公司为什么决定开发这个商品?
。 为什么要组织这个会议?

找寻“为什么”的答案，就是找到理由、依据、证据等。弄清楚了这些，就会大大提高我
们在最终阶段进行输出时的说服力。

闻如何做

提供手段和方法论的“怎样\"在获取信息时也很重要。

e怎样做宣传?

。 怎样推进这个项目?

。 怎样测评顾客的满意度?

e怎样将该系统融入现有的服务中?
。 怎样管理30名员工?

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通过探寻“怎样\"的答案，可以获得关于将来的行动、进展、对策等相关信息。问如果

3

除*SW3H\'\"之外，我还喜欢使用“If (如果》 法提问。“如果”\"常用于对尚未成为事实的寻
情做出某种假设。

。 如果实施这个计划，需要投入多少成本?
。 如果销售额达不到预期目标，如何弥补?
。 如果接了这项工作，有什么好处?

e 如果交货日期推迟了，怎么办?

如上，向自己或者对方提出一系列“如果”问题，可以获取关于今后的行动指南、判断标
准等诸多信息。为所有的可能做好准备，也是商业中有效的风险对冲方法。

另外，通过“如果?法提问，还可以很好地完成自我户发。例如:

e 如果我是领导，会怎么做?
日如果部长问我……我怎么回答?
e 如果这项工作推迟，会

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怎么样?

事先思考这些假设性对策，不仅可以帮助我们明确自己的想法和应该采取的行动，还能
提高我们的风险管理能力。

通过“如果”法得出的信息，大多数的前提、假设是在不远的将来。毋庸置疑，抢先掌控
将来的人，在商业上更容易取得成果。那些擅长应对突发性问题和纠纷的人，想必都经常使
拉如果?法来展望不远的将来。

设想所有可能，事先用\"如果?法完成模拟，还可以消除自身的不安和迷茫，在精神上帮
助自己提前做好心理准备。

人|

封闭与开放式提问

与人交谈时，如果只是一味地听对方说话，就只能获取表面或者片面的信息。因此，为
了获取更多的有效信息，你必须主动提问。

提问主要分为封闭式提问和开放式提问。记谓封闭式提问，就是以二选一的方式提问，

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