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选自《林园炒股秘籍》勇敢需要跨越不可能
为了找出答案,他带着这个问题开始研究音乐领域,耗时近15
年,调查了即兴爵士乐、喜剧表演和剧团中的集体心流。他的大部分
工作都是与第二城市电视台合作完成的,这是一家总部位于芝加哥的
喜剧团体,长期以来一直为《周六夜现场》 〈5aturdar NIENt LTre)
等节目表演。索耶将节目录下来,然后采用一种细致入微的分析技
术,逐帧回顾镜头。他在寻找那些标志性的时刻,那些团队齐心协力
呈现出精彩表演的时刻。然后,索耶从这些时刻入手,倒推产生这些
时刻的先决条件,最后发现这种共享状态有十个触发因素。
在索耶启动这项开创性研究之后几年,其他研究人员不断拓展和
丰富了他的研究成果。集体心流被进一步细分为,社会心流,即出现
在社会环境中的心流,人际心流,即两个人交谈时可能体验到的心
流: 团队心流,即团队协作中国有的触发器引发的心流体验。H8]至
少从心理学的角度来看,关于这种共享心流体验的本质以及导致这种
体验的原因也有相当多的研究。
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然而,我们的教育体制与此仍有很大差距。技术层面的限制阻碍
了对集体心流或集体心流触发因素背后的神经生物学机制的深入研
究。因此,虽然我们发现了一些类似的作用机制,但仍然存在相当大
的研究空白。
尽管如此,正如下文所述,我们确实已经掌握了足够丰富的实用
技巧及策略。
完全专注
与个体心流需要完全专注一样,集体心流也需要完全专注。研究
表明,将团队与外界隔离是最好的方法。关闭即时消息,不再同时设
置多项任务,关闭智能手机和社交媒体,不要急着回复电子邮件。团
队中的每个人都必须将注意力集中于团队本身,和否则便无法进入集体
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心流状态。共同的明确目标
为了激发集体心流,所有人都要朝着同一个方向前进,而共同的
明确目标起到了关键引导作用。记住,共同的明确目标并不需要很花
哨,重要的是让团队觉得他们在朝着同一个〈或互补的) 目标前进。
索耶发现,虽然高效能团队需要一个共同的目标,但如果目标过
于集中,就会给团队心流体验带来负面影响。本质上,目标需要足够
清晰,以便让团队知道他们距离成功还有多远,且进度可衡量,但同
时要保持足够的开放性,为创造力的产生提供空间。
最近,其他研究人员提出了“集体雄心”概念作为这一触发器的
变体。两者的主要区别在于目标的大小。我们此处谈论的待解决问题
是共同的、明确的目标,而如果为解决某个问题而建立起团队,解决
这个问题就成为他们的集体雄心
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最后,“一致的个人目标”已成为这个话题下的另一个变体。这
意味着,如果你想要激发集体心流,团队与组成团队的个体必须实现
双赢。如果团队成员心里清楚地知道,只有领导者才能赢得最后的鲜
花和掌声,这无疑会稀释团队成员的多巴胺,进而导致团队无法进入
集体心流状态。
共担风险
共担风险意味着团队中的每个人都要承担风险。索耶将其描述为
“潜在的失败”,并认为如果不能做到每个人都承担坠落的风险,就
不可能有机会帮助每个人腾飞。这也意味着所有人都要毫无保留地支
持彼此,既给予每个人失败的空间,也能够在失败后帮助他们重新振
作起来。
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