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DFL胖东来，你要怎么学?在于员工的状态和精神面貌。接触胖东来的员工，你能明显地感觉到他们的自信、放松、快乐和热情，而盛德美员工的微笑还是更商业化、职业化。“2007年，东来让涨工资的时候来过这家店，那时我们一年的销售额也就几千万。东来说“你这个店做好了，一年能有四个亿”，我们都觉得是天方夜谭，可是这几年来，我们的年销售额还真上四个亿了，你说这不是神了!”说这些话的时候，王献忠的眼中仍有几分难以置信。“我心里很清楚,”走出盛德美时，王献忠说,“虽说现在我们的很多硬件和胖东来都是一样的，但在软件方面，人的思想、文化这种沉淀还需要有过程。我们比东来的差距还是很大，我们一直在努力，一直在改进，但我知道，我们现在充其量也就是胖东来2007年时的样子。”昌第三站:南阳丹尼斯因为心系丹尼斯和胖东来的对决,我曾收集过很多丹尼斯的相关资料，但一直无缘实地考察，听说南阳也有丹尼斯，就动了去看看的念头。南阳丹尼斯，位于南阳市中心商圈，地段的优越性远超万德隆，唯有停车不太方便。走进大厅，第一感觉和普通的综合性商场没什么两样，算不上差，但也

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不能眼前一亮。我这一年中频繁接触商贸企业，知道最难做的就是生鲜超市，既指望它带来客流,而经营如稍有不善又会亏损,如同鸡肋。所以每去一家店考察，生鲜超市是我必去的地方，一比较，经营水准高下立现。丹尼斯的生鲜超市中，商品陈列没有万德隆精心，货品的丰富度更是远远不及，整体的客流人气和万德隆相比差之千里。这让我突然想起曾看过的一篇网文《目前在南阳，丹尼斯还是干不过万德隆》。文中说:“虽然丹尼斯在全国扩张，风头正健，但在南阳，丹尼斯超市无论在人流量和营-958-第二章灯一样的企业业额方面均不是万德隆的对手，丹尼斯的冷冷清清和万德隆的四申扩所，形成了鲜明的对比。“于东来，五百年才出一个如果想听听别人评说于东来，那张国贤和王献忠是最好不过的人选。辞行之前，我们聊了聊参访三家商场的感触，王献忠也更深入地和我们谈了他对于东来的看法和评价。“现在在南阳，已经没人能比我们给顾客提供更好的购物环境、健康安全的食品和合理的价格了。万德隆已经是南阳商贸企业中的龙头老大，地位很稳固。认识东来是我的幸运，要不我还只是一个小打小闹做小生意的人。”王献

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忠说得非常减奶,“以前人们总是说知识改变命运,现在我总是对我的员工说“理念才真正改变命运\"，\'明世理、活自己、心灵高贵、活在当下”都是东来的理念，东来还说过“你真心对周围的每一个人都好，你的出发点是善意的，你的心不再是为了名利、面子而做，当你的心转变过来以后，一切就都好了\"。其实我没有理念也没有想法，我所做的这一切都是秉持东来的理念。一个好企业没有一个好理念是不行的。没技术不可怕，可以学;没理念最可怕，一定会走那道。心得放在员工、客户和供应商身上，结果一定会好。”他继续说道:“过年时，东来对国贤哥说让明年过年放三天假，如果不放假以后就别见面了。我们就坚决执行，我已经在万德隆宣布明年春节放假三天，员工重提多高兴了，东来这是在推着我们往前面走。看着胖东来员工福利和精神那么好，卖场那么好，许昌人民多幸福啊，你说我们为什么不跟着走呢?我的管理人员有什么不懂的、难以决策的事，我就让他们直接去许昌问东来，看看他们是怎么做的。我们基层员工的工资是每月2600元，今年再一涨，明年就能跟上东来了。胸怀大一点，目标远一点，-959-

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