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框架思维是什么意思 pdf
本文选自《框架思维》
我们无往不在框架之中
一些自我提升类的书在鼓励读者超脱极格、发挥创造性思维的时
候，总是要他们“跳出思维定式”。这句话现在已经是老生常谈，在
商界和管理部门更是如此。它出自一个叫作“九点测试”的商业心理
学实验。20 世纪 60 年代，在英国管理学大师 “阿代尔〈John
Adair) 的推广下，它变得十分普及一一尽管真正的源头可以追溯到更
早的时候。这项测试被收录在 1914 年美国出版的一部“拼图百科全
书”中，并在 20 世纪 30 年代被用于有关创造力的心理学实验中。
焉它是迪士尼公司内部管理技术的一部分。时至今日，仍然经常会有
关于这个实验的学术论文发表。
九点测试的内容是，用四条直线连接分布在三排的九个点，而且
要一笔完成，不能中断。我们的大脑会认为这些点形成了一个正方
形，但要解决这个问题，唯一的办法就是突破边线，即“跳出思维定
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式”。此处的要点是，如果我们能打破现有的心智模型，就很容易找
到解决方案。
九点测试或许能让人们发现原本不曾意识到的选项，但“跳出思
维定式”的说法其实并不十分严谨。作为人类，我们不可能不去建构
框架。事实上，我们无时无刻不在建构框架。我们唯一能选择的是应
用什么样的框架，怎样加以利用。即使我们能跳出框架来进行思考，
其作用也有待商椎。框架会设定边界一一假如没有边界，我们可能会
过于天马行室，从而难以形成实实在在的选项。设想我们像丹尼特笔
下的机器人那样，面对一颗定时炸弹，我们也许会术求上帝显灵，祈
求拆弹专家从天而降，或者祈求能说服炸弹不要爆炸。这些想法的确
“超越了思维定式”，但并没有实际的用处。框架的建构之所以有用，就是因为它能使我们的大脑以一种有
人省林全全 仙生人
九点测试本身也说明了很多。事实上，有几种可能的解决办法:
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把测试的纸卷成桶状，或者折起来，或者剪成好几片，或者干胞想象
在四维空间中问题得到了解决。谁说不可以昵? 任何一种限制都是一
种梭档，而我们又曾经被灌输要有意识地突破这样的框框。对每一次
测试，我们都可以想象出一个超常规的解决方案，即逾越了上昌有思维
人
选项和答案。
为了达到目的，我们需要把自己的想象框定在一定的范围之内
想要在 九点测试中得到理想的结果，也就是说在想象的边界之外把点
和线连起来，要求我们将思维限制在纸张的二维平面上，而不去考虑
折生或裁剪这张纸。九点测试表明约束是有必要的。这个例子告诉我
们的不是“跳出思维定式”，而是要建构框架。它告诉我们，要考虑
心智模型，考虑如何适当控制想象的空间，并在此基础上构想其他的
苦代解决方案。这个测试提示我们，选择正确的框架、合理地发挥想
象有多么重要。
《框架思维》
在现实生活里，我们常感觉自己受到条条框框的制约。这也是为
什么我们需要框架来打开更多的可能性。有一个很著名的例子，可以
说明建构框架曾经为美国应对 2008 年全球金融危机产生过重要影
响。当时，十分幸运的是，美国拥有一位在其职业生涯大部分时间里
都在为如此级别的危机做准备的首席经济决策者。但在决策的关键时
人
过了难关。
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