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本文选自《卓越基因》
即使如此,盘利能力和现金流也不是工作的全部意义。利润的最
大化不可能为公司树立振奋人心的目标,让人们心甘情愿地为之付出
全部心力,为之牵动灵魂。我们并不是说利润不好。利润是绝对必要
的,但是,利润本身并没有意义。
美国个人护理品牌Tom”s of Maine是一家利润丰厚的企业。创始
人汤姆。查普尔对《公司》杂志表示,一味追求盈利数字就像驴在拉
磨,永远没有尽头,
数字目标不可能为无的放和拓的工作带来方向。无论你追求的是
什么,如果只是一味地追求更多,这本身就永远无法令人满足。如
果一件事既没有意义,也没有趣味,或者我们看不见其中的意义,
那么,单纯地衡量已经取得的进步不可能让它变得值得或者有趣。
只有通过目标把人们团结起来才是最有力的领导方式。
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回到比思的例子里。我们看到,里昂。比恩的首要动力来自他对
户外运动的热爱,来自他对自身产品的热情,来自他对经营一家企
业、反映自己的核心价值观的强烈渴望。他刻意放缓公司的成长速
度。公司用了55年才发展到160人。1966年,公司利润只占销售收入的
2.2%,留下了巨大的提升空间〈在他的外孙接手后,公司的盈利能力
得到极大提升,足以说明这一点)
比恩本可以让公司变得更大、更赚钱,但这不是他的目标,他对
自己的生活非常满意,他说过,“我已经为自己挣得了一日三餐,吃
不下第四顿了”。
如此说来,既然企业不一定要追求利润的最大化,那么它们应该
追求什么呢? 这就是好的愿景的下一个组成部分, 目标。
愿景构成要素2: 目标构成好的愿景的第二个主要部分是目标。它是核心价值观和信念
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的衍生物。目标是一家企业生存的理由一一是它存在的根本所 企
业的目标如果能与领导者和员工内心深处的个人目标吻合,就能为我
们的工作带来意义。
目标最重要的一面在于,它是我们永远为之奋斗的方向,但永远
不可能真正实现,就像人追逐遥远的地平线或指路明星一样。这一点
含义售永,苹果公司联合创始人、NeXT电脑公司创始人乔布斯曾做出
极其精彩的论述,
我从不认为自己功成名就。还有那么多难题等着我去解答。生
活中永远存在有待征服的难关。最重要的是不断为之努力奋斗。
就个人而言,目标让人觉得自己肩负使命、生活有奔头。有目标
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的人永远不会缺少有意义的工作。
你有没有注意过,米开朗琪罗、丘吉尔、罗斯福和马斯洛这样的
杰出人物始终过着多产而充实的生活? 他们都富有个人目标感,这种
目标没有止境,他们绝对不甘心忍受毫无建树的退休生活,进而被人
遗忘。目标在公司中发挥着类似的激励作用。
上
加
Br
目析
要言简意妨地用一两句话清晰地表达公司的使命,也就是通常所
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说的“目标宣言”。它能迅速清晰地说明企业存在的原因,如何实现
人们的基本需求,如何影响世界。
好的目标宣言意蕴宽广、直击要害、发人深省、历久弥新,它应
该能在至少100年里为组织指引方向。目标宣言示例
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我们做的是挽救和改善生命的事业,所有的行动,都必须以能否
圆满实现这个目标为衡量标准。
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