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本文选自《卓越基因》
图6-2
接下来,我们会逐一审视路径图的每个关键组成部分。对图中的
每一项原则,我都会提出与其相关的著作和章节。如果你〈或者你的
团队) 想完整深入地了解这个框架,我建议你可以一边研究这张图,
一边按照每项原则的顺序进行定向阅读。
一开始,你应该注意这张图是由投入和产出两部分组成的《如图
6-3所示) 。
从优秀到卓越的路径岁
吉姆柯林斯
投入 产出
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图6-3
投入描述了建设卓越企业的路径,它由研究中得出的一系列基本
原则组成。产出定义了什么是卓越的企业,而不是如何建成卓越的企
业。这一点区别极其重要,因为人们经常混淆二者。“让合适的人上
车”是一种投入《成就卓越的方法) ,还是一种产出〈卓越的表现之
一) ? 取得一流的业绩是一种投入《成就卓越的方法) ,还是一种产
出《卓越的表现之一) ? 在研究过程中,我们非常章慎地把投入和产
出区分开来,这张图让这种区分变得清晰可辨, 一目了然。
我们先来看投入,从纪律的作用谈起。作为一项重要的主题,纪
律的作用贯穿我们所有的研究,把卓越和平廉泾渭分明地区分开来。
真正的纪律高不开思想的独立,需要对抗循规蹈矩的压力,握弃与价值观、业绩标准和长期愿景不相容的做法。纪律唯一的合理形式是自
律,是为了创造卓越的成果倾尽所能、不苦艰险的内在意志。当你拥
有训练有素的人时,你就不需要科层结构。当你拥有训练有素
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时,你就不需要官僚主义。当你拥有训练有素的行为时,你就不需要
过度管控。当你把严明的纪律与创业伦理融为一体时,你就创造了一
种强大的驱动力,驱动着你创造一流的业绩。
无论是在商业领域还是在社会事业中,要建立一个长久发展的组
织,都离不开训练有素的人。他们拥有训练有素的思想,拥有训练有
素的行为。我们需要纪律来维持长久的前进动能。它形成了路径图杠
架的主干,体现为4个阶段《如图6-4所示) :
阶段1: 训练有素的人
阶段2: 训练有素的思想
阶段3: 训练有素的行为
阶段4: 基业长青
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从优秀到卓越的路径图
吉姆 . 柯林斯
投入 产出
阶段1 阶段2 阶段3 阶段4
训练有素的人 》训练有素的思想 》 训练有素的行为 》 基业长青
图6-4阶段1, 训练有素的人
万事始于人。阶段1包含两个基本原则 〈如图6-5所示) :
针 培养第5级经理人。
鲜 先人后事〈让合适的人上车)
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从优秀到点越的路径图
吉姆 \' 柯林斯
投入 产出
阶段1 阶段2 阶段3 阶段4
训练有素的人 训练有素的思想 》训练有素的行为 》 基业长青
理人
先人后事
《让合适的人上车)
图6-5
培养第5级经理人
我们的研究表明,领导者是否魅力四射并不能解释为什么一些企
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业能够变得卓越,而另一些企业不能。事实上,我们见过一些最灾难
性的对比案例,这些企业的衰落或失败恰恰发生在强有力的魅力型领
导者的任期内。我们的研究还发现,至关重要的因素在于第5级经理
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