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框架思维pdf
本文选自《框架思维》
简化和模拟
在我们架构问题时，需要根据可变性、最小变化和一致性原则来
处理施加在反事实思维之上的各种约束。人们很容易把这看作是一个
繁复的试错过程，放松一个约束，设想出一个合适的反事实思维并对
其进行评估，如此循环往复。这样一来，我们就构想出许多虚拟的现
实，从而导出许多选项并期望其中会有最佳选择。然而，这种想法其
实并未抓住要害。
运用约束条件并不是要尽量扩展我们所创建的反事实思维，而是
迅速确定数量合适的最有效选择，以此缩小搜索范围。在第 2 章中我
们曾提到，丹尼特的机器人没法做到这一点，其结果超出了预期。
任何框架的核心都是一种妥协和交换。约束越少，框架产生的反
事实思维就越多。这给决策者带来了更多选项，但也意味着许多不切
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实际的选项必须被排除。约束越多，框架所带来的选项就越少。这有
助于决策者保持专注，但也有可能与更佳选择失之交臂。
要明确哪些约束条件需要调整，就意味着对我们所想象的世界的
不同方面进行取舍。这是一条捷径，有用且高效。约束就好比是选择
的过滤器。我们之所以使用它们，是因为我们的大脑昌然十分强人
ns
我们所说的约束，即所谓的“建筑规范”，可以有效地改变反事
实思维。有时，构造不仅存在于我们的思维中，还存在于物理空间
内。为了支撑我们的心智模型，我们建起了真实的模型 。与恩德培机
束
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场的训练模型一样，模型的物理限制会模仿那些我们需遵循的认知约
有。这其中的道理和建筑模型、儿童交通公园或攀岩墙的建造如出一入。这些仿真的建构使得约束条件“具体化”了，由此将用户置于另
一种特定的现实之中。
模型的好处在于能让我们在想象层面和物理空间进行锤炼和准
备，去探索各种各样的可能性，而不必担心后果。就像孩子们通过假
扮游戏来找出因果关系并获得反事实推理的经验一样，模型和模拟也
使成年人在特定任务中磨炼自己的思维。当心智模型的元素变得过
于复杂或我们想要确保自己坚持这些元素时，我们会将其外化。
当某个约束存在于头脑之中时，我们可以打破它〈尽管我们轻易
不这样做) 。但在模拟装置中，约柬被内置到设计中，灵活性大大降
低。飞机的飞行模拟器就是一个很好的例证。从电脑和手机端的游戏
版本，到用于专业培训的精密的机器，飞行模拟器有多种不同的版
本。它们都模仿真正的飞机，遵循空气动力学定律和飞行控制系统的
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原理。但是，飞行模拟器给人感觉非常真实，因为它必须遵循真实的
约束，而不是重新构想出一个动作。这就使得我们可以把注意力放在
有限的输入及其潜在反应上面。这有助于教授飞行技能，并通过将飞
行员的注意力集中在最重要的事情上来提高其决策能力。
这里的重点是“看起来最重要的事情”。但是，所谓重点也有不
足。飞行模拟器是一种表征，而不是现实，就像地图并不代表真实领
土一样。专注于飞行的某些方面，必然导致忽略其他方面。例如，初
级飞行模拟器针对的机型非常有限，这样就无法培养可以轨驶多种机
型的飞行员为繁忙的纽约空域服务。为此，我们需要考虑更复杂的系
统，包括空中交通管制 。
比飞行模拟器的约束条件还要多的是那些完全有形的模型。它们
比内置在软件里的模型更难改变，但由于是实实在在的模型，它们侧
重的是不可侵犯的硬约束。像所有的模型一样，其目的在于使我们的
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大脑更容易专注于基本的部分。模型的价值既存在于被忽略的信息
中，也存在于被关注的信息之中。
以一段鲜为人知却不同寻常的历史为例。1952 年，加拿大安大略
省的一个核反应扒发生了电涌，燃料棒过热，导致部分熔毁。该反应
扒距离纽约州边境只有几个小时的车程，用于为美国的武器计划生产
浓缩钙。事发后，美国海军核潜艇部队的一个小组奉命秘密前往快速
处理这一事件。该小组由 28 岁的中尉吉米。卡特率领，他后来成为
美国第 39 任总统。2
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