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本文选自《卓越基因》
位。有一次,我们走访了Giro,一位装配线工人自豪地指着布告栏让
我们看。布告栏上贴着很多用户来信,描述了一次又一次严重的自行
车事故,讲述了该公司的头番是怎样挽救他们,让他们避免头部受到
损伤的。一位用户写道, “我太幸运了, 裂开的是头盔,而不是我的
脑袋。感谢你们,感谢Giro在这个行业里的耕耘。
那位工人对我们说, “看见没有? 这就是我的工作。我们不仅是
在制造头秋,还在让人们的生活变得更美好。”
人们一旦接受了明确的总体目标,就会产生极为强大的力量,它
甚至可能成为一个国家的斗志和士气的中坚力量。1967年,在谈到以
色列这个国家时,巴巴拉。塔奇曼这样写道
尽管以色列有着这样或那样的问题,但是它仍然拥有一种决定
性的优势: 目标感。以色列人可能并不富裕,没有电视看,没有足
卓越基因第九章感悟epub
够的淡水,也没有恬静的生活,但他们拥有生活的动力。那是一份
经常被富足的生活抹杀的珍宝。
要为人们带来这样的动力,这是领导者的职责。实现方法就是确
立愿景一一建立塔奇曼所说的“令人激动的使命”,把人们紧密团结
起来。
回想一下,为了击败希特勒,二战时期的英国人是怎样前仆后继
地付出崇高努力的。回想一下20世纪60年代初,美国国家航空航天局
CNASA) 是如何克服千难万险,把宇航员送上月球的。回想一下波音
公司的员工是如何献身于“不可能完成”的任务,把波音747大型喷气
式客机变成商业现实的。回想一下苹果公司的工程师是怎样每周工作
80个小时,创造出改变世界的计算机的。
卓越基因每章总结
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愿景是战略及战术决策的前提企业的愿景为各级员工提供了决策前提。它的重要性无论怎样强
调都不过分。
共同愿景就像朴山者的指南针和遥远的终点。只要给人们指南针
和明确的终点,放手让他们自由发挥,他们就能找到抵达终点的路。
一路上,人们难免会遇到障碍、弯路、错路、深不可测的峡谷。
但是,有了指南针,大方向就不会出错,再加上明确的终点,相信自
已是在为值得跋涉的终点而奋斗,人们很可能会抵达终点。
相比之下,没有共同目标的企业缺乏这样的力量。员工可能会在
峭壁边缘漫无目的地游荡,不知道脚下的歧路通向何方。这些企业就
卓越基因总结epub
像疫于奔命的消防队,只剩下应对危机的队员和与此对应的收入,至
于组织究竟要做什么,人们并没有明确的认识,更不用说从对愿景的
认识出发,积极主动地做出决策了。
MIPS技术公司成立于20世纪80年代中期,旨在对计算机前沿技
术进行商业化。它获得了超过1 000万美元的风投资金,拥有前;
技术。它潜力巨大,足以通过强大的计算机产品扩大市场需求。然
而,成立仅仅4年后,MIPS就陷入一片混乱,濒临破产。怎么会这
样?
因为MIPS不知道自己想做什么,也不清楚自己要变成什么样。
销售人员讶目追逐每个收入机会,他们从未这样问过自己: 就公司
卓越基因第二章读后感
的目标而言,什么样的收入机会最有意义?
反过来,这又驱使研发部门〈《以极高的成本) 开发了太多毫无
关联的产品。研发人员从未这样问过自己: 这些产品是如何帮助我
们实现愿景的? MIPS的领导者建立了多家合资公司,严重限制了公
司的海外布局。他们从未这样问过自己: 海外市场的建设应当如何
配合公司的愿景?
当然,他们不可能提出这样的问题,因为这家公司根本没有清
晰的愿景。员工的共同努力没有聚焦点,组织因此日益退化、派系林立。派系之间忙于相互指责,认为是对方把公司拖入了危险的境
地。公司士气日益低落,优秀人才另谋高就,投资人和客户信心全
无,现金流变成了负数。
新任首席执行官绝勃。米勒靠着自己的领导才挠救了这家公
司。米勒成功地帮助MIPS走出低迷,在RISC技术领域占据了举足轻
卓越基因读后感
重的地位。米勒后来指出:
“最重要的问题是,从现在草起,5年到10年,我们想成为什
么样的公司? 这家公司从未问过这个问题,更不可能清楚地做出回
答。这样的总结也许显得过于简单,但是这个问题的提出恰恰是最
根本的解决之道。只有这样,我们才能做出正确的战略决策。”
米勒的话道出一个关键点: 只有先确立愿景,才能形成战略。
有关战略的管理学文献数不胜数。战略管理是多数商学院的必修
课。向大型咨询企业购买“战略解决方案”的客户不计其数。这有一
卓越基因第一章读后感 电子版
个充足的理由:健全的战略是实现卓越的必由之路。
但是,我们首先应该对战略一词略作思考。它的真正含义是什
么? 战略指的是一个人或一家企业如何实现自己渴求的目标。它是实
现目标的手段。因此,除非你非常清楚一一绝对非常清楚一一目标是
什么,和否则你根本不可能建立起有效的战略。战略是实现愿景的途
径。如果不知道“远方”在哪里,那么你又怎么知道如何抵达呢?
大多数企业〈我们认为大多数组织实际上缺乏明确的愿景) 任由
一场场危机、一次次交火和一条条战术决策驱动自己前进。我们称这
为“战术驱动战略”。应该由愿景驱动战略,再由战略驱动战末,而
不是反其道而行之。
也许这一点看上去过于明显,也许你会好奇,为什么要喉喉不休
地强调它? 有这个必要吗? 我们同意你的看法。这确实再明显不过
卓越基因每章总结epub
了。但是真正做到这一点的企业密灾无几。我们还注意到,几乎在所
有出现重大组织问题的企业中,一个根本的问题就是明确愿景的缺
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