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卓越基因第五章 pdf
本文选自《卓越基因》
结果，有80%的人选择了第四项，他们认为，这是对自己工作态度
最好或第二好的描述，大多数人 〈52%) 把它作为第一选择。只有20%
的人把第一项或第二项作为他们的第二选择。
绝大多数人《尽管不是所有人) 都希望把工作做好。他们想成为
让自己引以为豪的事物的一分子。人们希望通过挑战和机会展现自己
的能力。当有人依靠自己时，人们会迎难而上。在得到他人的尊重
时，人们能做出超乎寻常的业绩。
吉姆“柯林斯最新思考最终负责的个人
“从优秀到卓越”项目组的一位成员准备去度假，她带着一份详
细的计划来找我。这份计划说的是，在度假期间，她如何完美地处理
各项相关工作。她有一个计划，提前做完所有她能完成的工作，并为
自己一回来就能立即工作制订了计划一一堪称完美的、实实在在的计
卓越基因第三章epub
划，配有截止日期。她还和一位同事商量好，在她返回工作岗位之
前，如果出现她无法远程处理的工作，这位同事就会帮她处理好。
“这真是一份完美的计划一一干得漂亮! ”我由囊地赞美她。
“我把自己看作OPUR，”她说，“我拥有的不是一份工作，而是
一份沉甸甸的责任。”
你也许有所不知，她是一位工作时间灵活、赚时薪的兼职人员。
但她拥有项级全职员工的心智模式一一一种主人僵意识。她完全懂得
OPUR的准确含义。
OPUR的含义是“最终负责的个人” (one person ultimately
responsible) 。每一项关键任务或目标都应该有一位明确的OPUR。当
你问“这项工作的OPUR是谁”时，有人应该站出来，清楚地、训不含
卓越基因第一章读后感 电子版
糊地回答: “我是OPUR。”
保持OPUR文化的关键在于，每个人都应该具备OPUR式的心态和明
确清晰的OPUR任务。但是，与此同时，想让OPUR的理念发挥最大作
用，还需要建立一种守望相助的文化，让人们愿意站出来“帮有邻居扫
这种“帮邻居扫雪”的比喻是这样发挥作用的，假设你居住的地
方冬季多雪，每次暴风雪之后，你就是自家门前道路除雪工作的最终
负责人。无论是不是在休假，作为房主，你都是清理这段道路积雪的OPUR。如果它结满了厚厚的冰，你不能对街坊说: “莪，对不起，我
在休假。”如果你居住的社区民风淳朴，邻里关系融治，你可以在外
出时委托邻居帮忙扫雪。等到他们出门时，你也会帮助他们。
当你把0PUR精神与睦邻政策结合起来时一一接受全部责任并“帮
卓越基因第三章 电子版
邻居扫雪”，你就会收获极高的个人/团队绩效和一支无比团结的队
伍。这会创造出一种神奇的组合;， 高绩效的环境加上理想的工作场
所。
最后的“秘诀”一一尊重
卓越企业的创建毫无神秘感可言 。我们有幸亲眼观察过很多杰出
企业的缔造者，在本书中我们也以他们中的许多人为例。他们并不是
超人，也不比别人更聪明，更不属于魅力四射的企业家那个稀有物
种。
他们中的很多人都会被一个问题困扰: “你的成功秘诀是什
么? ”他们最普遍的回答是， “秘诀? 哪有什么秘诀! ”他们会提到
本书阐述的基本原则: 要设定愿景，做出良好的战略决策，要创新，
而且还要一一他们永远都会强调这一点一一做好执行工作。
卓越基因第一章总结 pdf
如果它并不神秘，那么为什么只有极少数企业实现了卓越? 它又
不是火箭科学，不存在复杂难懂的概念。我们究竟遗漏了什么?
我们想起了弗雷德。史密斯在比尔。 莫耶斯采访中说的话，
大多数企业管理者……瞧不起工厂里的车间工人。他们对普通
人充满了部夷和不导，尽管他们不可胜数的财富都是普通人创造出
来的。
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