【卓越基因每章总结】电子版本文选自《卓越-好书书评-下班信息网

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卓越基因第九章感悟电子版

本文选自《卓越基因》

入审批工作的泥沼，持续的战术卓越从何谈起?

向下延伸，这个道理同样适用。即使一线员工不可能拥有和总经
理一样的经费权，这个道理也是不变的。这句简单至极的口号应当适
用于整个组织: “我相信你会尽力做正确的事。”严格的标准

信任只是硬币的一面，它的另一面是严格的标准。
它包括两部分: 价值观标准和绩效标准。

价值观标准是最严格的。如果有人无视企业的核心价值观，他们
就只能选择离开。一开始，应该仔细核查他们是不是不理解这些价值
观。但是，如果是明知故犯地项视公司最看重的基本原则，那么他们
根本不属于这里。如果有人违背了核心价值观，而领导者又不肯把他
们清除出去，这套价值观就不可能在组织里真正生根发芽。

卓越基因第九章感悟

IBM的托马斯。沃森有一条非常简单的原则: 辞退那些做出不道德
行为的员工一一无论这个人对公司有多重要。不容商量，没有如果，
也没有但是。没有临时罚下，也没有洗心革面、重新做人。走一一
人!

绩效标准虽然没有价值观标准那么严格，但是依然很高。公司如
果容忍绩效低下的员工，就会失去绩效突出的员工的尊重。亲如一家
的团结和载汰业绩低下的员工之间并无矛盾。谈到这一点的具体作
用，Giro总裁比尔。汉内曼指出，

我们观尽全力营造一个大家庭式的工作环境，但是，我们也希
望人们出色地完成工作。我们尽最大可能为员工提供职业保障，但
是这并不代表我们会容忍好吃懒做的人。

但是，请注意，业绩不佳的原因可能有很多。这个人可能没有受

卓越基因读后感 pdf

过适当的培训，可能没有得到应有的清晰指导，工作的分派可能超出
了这个人的能力范围，他很有可能在别的岗位上表现出色〈这甚至意味着他可以温和地过渡到公司之外的职位) 。在做出决定前，请先分
析这些可能性。

令人遗城的是，有些人根本不把出色地完成工作放在心上，也许
他们从未真正在乎过。有些人会一而再、再而三地错过工作中的里程
碑和目标，有些人善于投机取巧，还有些人犯糊涂，让阴暗面占了上
风。公司应该不留情面地清除这些人。你可以态度温和、言辞县切
(毕竟，一开始是你错误地雇用了这些人) ，但是他们非走不可。

幸运的是，这些人毕竟是少数。这一结论的基础并不是我们对人
性的坚定信心，而是因为大量针对工作动机的研究得出了相同的结

论，

卓越基因每章读后感 pdf

鲜 1980年，美国商会委托盖洛普开展的一项研究指出: 88%的
美国劳动者认为，对他们个人而言，努力工作、把工作做到最好是
极其重要的。该研究还指出，美国生产力的整体下降不能归咎于职
业道德的衰落。

鲜康涅狄格州相互保险公司的一项研究发现，76%的美国人经
常能从工作中获得投入感。

鲜公共议程基金会的一项研究广泛调查了美国各行各业的代
表，请他们在以下4项关于工作的描述中选择一项:

1.工作纯属一种商业交易，多劳多得。

2. 工作是人生中最令人不快又不得不做的事情之一，除非不
得已，否则我不会出去工作