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原创 卓越基因每章总结  2022-09-04 11:26  【卓越基因电子版下载】pdf本文选自《卓越已关闭评论

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本文选自《卓越基因》

技术及信息系统

上文主要论述了战术卓越中关于人和激励的一面。这是合情合理
的,因为最终完成工作的是人。下面简单论述另一项要素,技术及信
息系统的使用。

我们倾向于认为,计算机、信息系统和海量信息在某种程度上是
冰冷的、非人的,与我们在本书中强调的企业温暖人心、人性化的一
面正好相反。其实不然,信息技术是一种强大的工具,应当很好地加
以利用。

卓越的企业会不断地想方设法发挥技术的力量,发挥信息系统的
作用。添尔玛先进的收款系统与强大的数据库就是很好的例子。里晶
比恩大量使用技术系统帮助自己的客户,这家公司主管运营的高级副
总裁指出: “对我们公司来说,先进的技术多多益善。 ”里昂比恩和

卓越基因第一章读后感

沃尔玛都是“以人为本”的企业,但它们也在大量采用信息技术。技
术和人本来就可以完美结合,就像秒表是田径教练的重要工具一样。

及时的数据流

下次乘坐飞机时,你可以观察一下轰驶舱,看看里面密密麻麻的
仪表、屏幕和读数。飞行员可离不开这些设备,在安全抵达目的地之
前,他们要不停地观察这些仪器仪表。

在管理你的企业时,请不要忘了这幅画面。企业领导者和飞行员
一样,都需要不断地、及时地接收信息流。目前处于什么高度? 航速
多少? 还剩多少燃油? 发动机工作正常吗? 是否准点? 前方可能会出
现什么样的清流?中小型企业的领导者同样需要类似的信息体系,而且应该尽快获
得。没人愿意在燃油耗尽之后〈甚至坠毁之后) 才收到人迟来的报告,
燃油将尽。不仅如此,这些信息应该汇总到位,易于解读。再次强

卓越基因每章总结

调,别忘了飞机驾驶舱里那些一目了然的读数。

下面五类信息至关重要,需要密切跟踪,

1. 现金流,包括当前现金流和预计现金流。现金就像企业的燃
油,我们不能等到仪表盘上红灯闪烁“警报! 燃油将尽! ”的时候才
有所行动,而是要提前预见到燃油过低的情况。与现金流关系密切的
还有应付账款和应收账款信息,以及它们的账龄 。很多公司在快速发
展时期没有管理好应收和应付账款,造成了严重的现金流问题。

2. 财务会计信息(资产负债表、损益表) 和财务比率。其中比较
报表的作用尤其明显〈本期与前期、本期与去年同期相比) 。下面是
一些常用的财务比率。

卓越基因第一章总结 电子版

下列比率可以用来追踪企业的财务健康状况。要长期持续跟进
这些比率,密切注意负趋势。同时注意与所在行业的平均比率进行
对比。行业平均比率可以从邓白氏每年在《邓白氏观察》上公布的
“关键行业比率”中获得。

资产收益率: 税后利润/总资产
可以快速评估企业资产的利用效率
销售收益率: 税后利润/净销售收入
可以快速评估整体运营的副利能力
股东回报率: 税后利润/股东权益
可以快速评估股东投资回报情况
毛利率: 毛利/净销售收入

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说明产品线的核心盈利能力营运资本: 流动资产减去流动抽债
表明企业的基本流动性

流动比率: 流动资产/流动负债
表明企业的基本流动性

速动比率 〈亦称酸性测验比率) : (流动资产-库存) /流动抽

减掉库存,可以更清晰地掌握流动性情况

债转股 : 《流动抽债+长期抽债) /股东权益

表明企业的筹资在多大程度上依赖于债务,而不是股权

卓越基因读后感

应收账款回收期: (年度平均应收账款X365) /年度购销额
表明企业用多少天收回应收账款

应付账款期间: (平均应付账款义365) /原材料采购
表明公司用多少天付清应付账款

存货周转率: C06GS 〔销货成本) /年平均存货

表明公司存货的周转次数

3. 成本信息。很多企业错误地延续无利可图的产品线,因为它们
对这些产品的亏损情况一 无所知。要配备合适的系统,明察每条产品
线 (或服务线) 的成本和盈利情况。必须了解自己的成本情况。

4 销售信息。追踪每一类产品或服务的销售趋势,可以按照与本

卓越基因第三章 电子版

公司有关的维度〈地理位置、价格层级、分销渠道等) 进行分类或分
析。

5. 客户信息。客户是我们最好的信息来源之一,他们会告诉你,
你产品的优点和缺点,你应该如何与竞争对手一较高下,他们为什么
购买你的产品,他们对现有产品的改进和新产品的意见,他们使用你

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